GİZLİLİK POLİTİKASI

Sayın Site Ziyaretçisi,

Bu Web Site’yi ziyaret etmeniz ve Souly markası kapsamında MEON KURUMSAL HİZMETLER İÇ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmanız sırasında size ve talep ettiğiniz ürün/hizmetlere ilişkin olarak elde edilen bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartlara tabidir.

Web Site’yi ziyaret etmekle ve Web Site üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Bilgilerin Kullanılması ve Korunması

Web Site’ye girilen bilgiler, gerekli teknik ve idari tedbirler çerçevesinde korunmaktadır. Site üzerinde yer alan formların doldurulması, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi veya iletişim kanalları üzerinden Şirket ile iletişime geçilmesi halinde Kullanıcı’ya ait ad, soyad, telefon, adres, e-posta adresi, fatura bilgileri, sipariş bilgileri ve benzeri bilgiler işlenebilir.

Söz konusu bilgilere; talep edilen ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişin teslim edilmesi, ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri taleplerinin cevaplandırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla Şirket çalışanları, hizmet sağlayıcıları ve ilgili tedarikçi personeli erişebilir.

2. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web Site, üçüncü kişilere ait başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Şirket, üçüncü kişilere ait internet sitelerinin içeriklerinden, güvenliğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

Kullanıcıların, ziyaret ettikleri diğer internet sitelerinin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri önerilir.

3. Bilgi Kaynakları

Kullanıcı’ya ilişkin bilgiler, Kullanıcı’ya daha iyi hizmet sunmak, sipariş süreçlerini yürütmek, hizmet kalitesini artırmak ve Web Site deneyimini geliştirmek amacıyla temin edilmektedir.

a. Tarafınızca Sağlanan Bilgiler

Web Site’yi kullanırken tarafınızca sağlanan bilgiler Şirket tarafından alınmakta ve kaydedilmektedir. Bu bilgiler, tamamen Kullanıcı’nın özgür iradesiyle sağladığı bilgilerdir.

Kullanıcı, Web Site üzerinden talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel şekilde iletmekle yükümlüdür. Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle Şirket’in uğrayabileceği zararlardan Kullanıcı sorumludur.

b. Otomatik Olarak Sağlanan Bilgiler

Web Site’yi ziyaretiniz sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla bazı bilgiler otomatik olarak elde edilebilir. Bu bilgiler, Web Site’nin daha hızlı, güvenli ve kullanıcı dostu şekilde çalışmasını sağlamak, teknik sorunları tespit etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla kullanılabilir.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması, güvenliğin sağlanması ve Web Site’de çıkabilecek uyuşmazlıkların çözülmesi amacıyla IP adresi ve log kayıtları işlenebilir.

Çerezlere ilişkin detaylı bilgiye Souly Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

4. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Aşağıda belirtilen hallerde Şirket, Kullanıcı’ya ait bilgileri ilgili üçüncü kişilerle paylaşabilir:

  1. Kanun, yönetmelik ve yürürlükteki mevzuat hükümlerinin gerektirdiği hallerde,
  2. Kullanıcı ile kurulan sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi amacıyla,
  3. Sipariş, ödeme, fatura, kargo, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla,
  4. Yetkili idari ve adli makamlar tarafından usulüne uygun şekilde bilgi talep edilmesi halinde,
  5. Kullanıcıların, Şirket’in veya üçüncü kişilerin haklarının, güvenliğinin ve hukuki menfaatlerinin korunması için bilgi verilmesinin zorunlu olduğu hallerde,
  6. Teknik altyapı, yazılım, e-ticaret, reklam, analiz, ödeme ve lojistik hizmetlerinin sağlanması amacıyla hizmet alınan iş ortaklarıyla sınırlı olmak üzere.

5. Diğer Kullanım Şartları

İşbu Gizlilik Politikası dışında Web Site’yi ziyaret eden veya Web Site üzerinden hizmet alan herkes, Kullanıcı Sözleşmesi’nde belirtilen hükümleri de okumuş ve kabul etmiş sayılır.

Bilgisayar korsanlığı, zararlı yazılımlar, tersine mühendislik veya koruma sistemlerinin etkisiz bırakılması gibi hukuka aykırı eylemlerden doğabilecek maddi ve manevi zararlardan Şirket sorumlu değildir.

6. Değişiklik ve Güncelleme Hakkı

Şirket, işbu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman, önceden bildirimde bulunmaksızın Web Site’de yayımlamak suretiyle değiştirme ve güncelleme hakkına sahiptir.

Gizlilik Politikası’nda yapılan değişiklikler Web Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

7. İletişim

Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin talepleriniz için Şirket ile aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

Şirket Unvanı: MEON KURUMSAL HİZMETLER İÇ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adres: Esenyalı Mah. Yanyol Cad. Varyap Plaza No:61 İç Kapı No:171 Pendik/İstanbul

E-Posta: [email protected]

Web Site: https://www.souly.com.tr

Son Güncelleme Tarihi: 08.07.2026